Bài giảng Quản lý thông tin trong dự án

pdf

50 trang hapham 1000

Download

Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản lý thông tin trong dự án", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

bai_giang_quan_ly_thong_tin_trong_du_an.pdf

Nội dung text: Bài giảng Quản lý thông tin trong dự án

M 11 - 1 S cn thi t ca h th ng thơng tin qu n lý d án (HTTT QLDA) Khái ni m v HTTT QLDA Các thu c tính ca thơng tin Nhu cu thơng tin ca các i tưng khác nhau trong DA Yêu cu ph n cng và ph n mm cho HTTT QLDA Ví d th c t v ng dng web trong QLDA Các chi n lưc phát tri n HTTT QLDA VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
Ku R hn R eas eco ses H mm s arm it M 11 - 2 oni ze e Dot-bomb r C T a r r ite i Priorities w S ria a e takeh g Networks l olders e p G O ! E IEEE th A o i C e Ambiguity Churn S cs M P ep Gu ess 11 Games ing s n QUALITY Tool leo A e y l m t e Negotiations ha i y r C l e P t D i t r g i M b r T u r i A a t in m u R t r o c e c g i QLDAc NGÀY NAY!!!- s i c f u o r e i k a l d r N m e it on t - S e lin e ear e r s n s p a o ls n r s o Good-enuf f M To S U n L I IM LAN sers R K’P U i s O O OM - n k COC V io s s s re VIE/02/010 Differences HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communicationp Management m a o Reviews ri C e re Authority it ssu rPre Documentation Risk C D a y S 2 che Testing S dule $$ ta ff
o u
M 11 - 4 A Thơng tin chính xác và kp th i là ht sc thi t yu cho vi c qu n lý d án. Hu ht các DA cĩ quá nhi u d li u (data) mà khơng y thơng tin (information) thích hp v d án ang âu so vi các mc tiêu ti n , chi phí, và ch t lưng. nh lu t 80-20: thi ết yếu thì ít mà tầm th ường thì nhi ều (There will be the vital few and trivial many ). VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 5 A Vì th , mt h th ng thu th ập, sắp xếp và phân ph ối thơng tin là cn thi t cho mi DA. HTTT QLDA chính xác và hồn ch nh ph i thi t lp to nn tng cho d án vn hành. HTTT QLDA là nơi lưu tr nh ưng thơng tin cn thi t cho vi c ho ch nh, t ch c, hưng dn, và ki m sốt d án hi u qu cng nh ư cung cp cho các bên liên quan (stakehold mt “kho” thơng tin v tình tr ng ca d án. VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 6 A Mt HTTT in t qu n lý chi phí, ti n , ho ch nh, báo cáo, d báo và ki m sốt hu ht các khía cnh ca DA. Bao gm nhi u cơng c và k nng (c bng tay ln t ng) dùng thu th p, phân tích, và cung cp các k ho ch và thành qu ca QLDA. VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 7 A Ki m So át HTTT QLDA Ho ch Thơng Tin nh H Th ng QLDA Nhân S H Tr t T Ch c Vn Ho á VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2 Ngu ồn: Cleland và Ireland, 2002
M 11 - 8 A Ch dn ca t ch c ho c thơng tin h tr S tay QLDA, ph ươ ng pháp QLDA Các chính sách, th tc, ch th v DA Thơng tin kinh nghi m (historical information) Các tp tin t các DA khác cươ ng, lu n ch ng, h sơ th u ca DA tr ưc Ngân sách, ti n , các th ưc o th c thi k thu t ca các DA tr ưc Thơng tin v DA hi n th i (current project information) Tp tin c t DA hi n th i nh ưng khơng cịn cn thi t cho nh ng cơng vi c ang th c hi n Vt li u ã thay th H sơ nhân viên c VIE/02/010 H HCMC’sp ODAng PMUsã Module thanh 11_Communication lý Management Day 2
M 11 - 9 úng n (accurate) Chính xác (precise) áng tin cy (reliable) Mc chi ti t (level of detail) Các ha, hình nh, và minh ha khác Tốn hc và các con s VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 10 Các Bên Lo i Thơng Tin Cn Ch u •Tình tr ng và ti n tri n ca DA tư/Khách hàng •Các thay i quan tr ng v chi phí, ti n , hay k thu t •Khĩ kh n trong vi c th c hi n các mc tiêu ca DA Lãnh o cơng ty •Tình tr ng và ti n tri n ca DA •Các thay i quan tr ng v chi phí, ti n , hay k thu t •Các thay i v nhu cu tài nguyên •Khĩ kh n trong vi c th c hi n các mc tiêu VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module c11_Communicationa DA Management Day 2
M 11 - 11 Các Bên Lo i Thơng Tin Cn Giám c •Tình tr ng và ti n tri n ca DA DA •Các thay i quan tr ng v chi phí, ti n , hay k thu t •Các thay i v nhu cu tài nguyên •Các yêu cu mi hay các thay i v tiêu chí k thu t •Gi i quy t vn hay ch m tr trong các quy t nh quan tr ng Tr ưng •Tình tr ng và ti n tri n ca các ph n tươ ng ng ca phịng h ch c •Các thay i v thi t k hay tiêu chí k thu t thu c nng trách nhi m ca h VIE/02/010 HCMC’s ODA• YêuPMUs Module c 11_Communicationu tài nguyên Management phát sinh thu c trách nhiDay m2 ca h
M 11 - 12 Các Bên Lo i Thơng Tin Cn Thành Viên •Tình tr ng và ti n tri n ca DA DA •Các thay i v mc tiêu DA •Các yêu cu mi cho d án •Gi i qu t vn •Thay i v phân cơng cơng vi c VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 13 A HTTTQLDA Ban DA (Luu tr ki n th c) u Vào Cơ s d li u (Thơng tin ca t ch c) Ban DA VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 14 A Các câu hi cn t ra: Nhu cu thơng tin QLDA hi n ti ưc áp ng nh ư th nào và cĩ y khơng? Các ci ti n nào là cn thi t h tr các DA trong tươ ng lai? Nh ng thơng tin nào t các DA ã hồn thành h tr cho vi c ho ch nh và th c thi các DA khác? âu là nh ng th c ti n tt nh t cĩ th rút ra và áp dng cho các DA khác? Thơng tin DA ưc chuy n n các phịng ch c nng nh ư th nào? Nh ng li ích t HTTT QLDA ã ci ti n? Chi phí và li ích ca HTTT QLDA? VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 15 A Kh nng ch a ca máy ch ln cùng vi vi c lưu tr d tr trùng lp (off-site mirror backup) H th ng kt ni tc c cao vi tt c ng ưi s dng Lưu tr thơng tin cc b a ph ươ ng hĩa d li u. VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 16 A Kh nng: H tr mt ho c nhi u DA Qu n lý d li u cho tt c các giai on ca DA Th a mãn nhu cu ca nhi u i tưng khác nhau: qu n lý, QLDA, ho ch inh và lên ti n , k tốn DA, ki m sốt thay i Ch p nh n vi c nh p d li u ca ng ưi s dng trên nguyên tc “tc th i” (real time) Thu th p th ng kê vi c truy cp ca ng ưi s dng VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 17 A Bo mt ưc d li u và bo m vi c truy cp tùy theo mc trách nhi m ca ng ưi s dng Xu t các yêu cu v ph n cng mc chi ti t khác nhau Theo cơ cu phân chia cơng vi c (WBS) thích hp Cĩ th sàn lc d li u mc th p nh t d li u sn cĩ Cĩ th ch n tt c nh ng d li u trùng lp VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 18 A Vehicle to Communicate with Project Managers and Sponsors Cơ S D S Phát Tri n Thu t Ng S Giám Sát Li u DA QLDA Cơng Ngh Cơng C QLDA Ph ươ ng Pháp Tr c Tuy n QLDA Ngu n Tham Các Mơ Hình Kh o QLDA Các Tài Li u Liên Lc Tp San/ Liên Quan Các Bài Hc Thơng Báo NguVIE/02/010ồn: HCMC’s QLDA ODA PMUs Cộ Moduleng 11_CommunicationĐồng, Bang Management Virgina, Hoa Kỳ Day 2
M 11 - 19 A VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 20 A VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 21 A VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 22 A VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 23 A VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 24 Các cơng c phân tích: Tư li u hĩa (documenting) h th ng hi n hu và nh rõ nh ng yêu cu cho h th ng mi. Thu th p d li u (data collection) Bi u (charting) T in (dictionary) Các cơng c thi t k: Tr giúp vi c hình thành các c im ca h th ng nh m áp ng các yêu cu ưc vch ra trong các cơng tác phân tích. Ch tiêu k thu t (specification) VIE/02/010Cách HCMC’s ODA b PMUs trí Module (layout) 11_Communication Management Day 2
M 11 - 25 Các cơng c phát tri n h th ng: Giúp nhà phân tích trong vi c chuy n ti các thi t k vào các ng dng. K thu t ph n mm (sotfware engineering) To mã ngu n (code generators) Ki m tra (testing) VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 26 K nng Truy n Thơng tin uy VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 27 TM QUAN TR NG C A TRUY N THƠNG uy ư u u u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 28 u ư u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 29 MƠ HÌNH QUÁ TRÌNH TRUY N T Thông điệp Quá trình mã Quá trình giải vàvàvà Thông Thông óahhóa óah mãmãmã kênh kênh điệp điệp nhận dựdựdự được định Phản Quá trình giải Quá trình ồihhồi ồih mãmãmã mã hóa Nguồn với thông tin Người nhận thông điệp VIE/02/010được giao HCMC’s tiếp ODA PMUs Module 11_Communication Management và đưa ra phảnDay 2 hồi
M 11 - 30 QUÁ TRÌNH TRUY N T yu u uy ư ư u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 31 NH N TH C ư ư a ư a VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 32 NH N TH C u ư ư ư u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 33 TRUY N T TRONG MƠI TR ƯNG A V N HỐ u y ơ u ư VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 34 TRUY N T TRONG MƠI TR ƯNG A V N HỐ u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 35 TRUY N T TRONG MƠI TR ƯNG A V N HỐ y u u uy VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 36 TRUY N T TRONG MƠI TR ƯNG A V N HỐ uy y u uy u u uy y uy VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 37 TRUY N T TRONG MƠI TR ƯNG A V N HỐ uy u u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 38 K ÀY / PHÁT BI U Mc ích ca vi c trình bày Trình bày các thành qu ã t ưc Cp nh t thơng tin cho thính gi Trình bày nhi m v và ch c nng ca t ch c ca mình cho các ơ n v cĩ quan tâm ư a ra các vn tn ti, bàn bc tìm ra gi i pháp Thu hút ng ưi nghe nh n ưc s tr giúp và ch p nh n cho các ý tưng ca mình. VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 39 K ÀY / PHÁT BI U ư u ươ u u y u u u u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 40 K ÀY / PHÁT BI U Các bc trong quá trình trình bày 1. Chu n b 2. Trình bày 3. Nh n ph n hi t thính gi VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 41 K ÀY / PHÁT BI U Chu n b ánh giá mc cn thi t ca bu i trình bày Chu n b ni dung th t cn th n Chu n b các ki n th c, thơng tin cn thi t khi trình bày Xem xét và la ch n ng ưi trình bày Xác nh cách th c ti n hành bu i trình bày VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 42 KN H I ư u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 43 KN H I Ng ưi gi và ng ưi nh n cn cĩ: S nh t trí v nh ng mc tiêu ca ng ưi nh n Nh ng ng cơ cĩ tính xây dng Chú tr ng v s tơn tr ng VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 44 KN H I ư ơ u u uy Th o lu n v nh ng iu mà ng ưi ĩ cĩ th hành ng theo ĩ u ư Khơng gi u nh ng ph n hi tiêu cc nu cĩ liên quan uy u ơ Gi i hn ph n hi vào nh ng iu m bi t l ch c ch n VIE/02/010 ThHCMC’s ODAi PMUsim Module là 11_Communication quan tr Managementng Day 2
M 11 - 45 KN H I Ng ưi nh ph n hi C u ư u u y uy ơ ư ư VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 46 KN H I Bư u ư y ư uy uy uy VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 47 KT BÁO CÁO Tiêu chu n ca mt báo cáo tt: Cĩ n tưng Ngơn ng s dng d hi u Các câu và các on vi t cĩ dài va ph i S dng nhi u tiêu , mc Xác nh rõ mc tiêu, i t ưng Cĩ ph n tĩm tt ng n gn trang u Các th c t và kt qu t ưc ưc trình bày chính xác, rõ ràng. t vn rõ ràng Các thơng tin và d li u ưc phân tích cn th n Cĩ ph n kt lu n chung Các ki n ngh luơn nh n mnh vào các im chính và cĩ tính ch t th c t VIE/02/010 CĩHCMC’s ODAcác PMUs ch Module d11_Communicationn và Management ghi chú hưng dn ng ưi Day 2 c
M 11 - 48 KT BÁO CÁO u u ư u u u u ơ u VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 49 KT BÁO CÁO Mc ích Các dng báo cáo Báo cáo cung cp các thơng tin Báo cáo phân tích Báo cáo ư a ra các khuy n ngh VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2
M 11 - 50 KT BÁO CÁO Các bc ti n hành vi t báo cáo Chu n b vi t báo cáo Xem xét cách b trí trình bày Ti n hành vi t báo cáo Duy t li ln cu i VIE/02/010 HCMC’s ODA PMUs Module 11_Communication Management Day 2