Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 5: Quản lý thiết kế văn hóa và thay đổi của tổ chức - Nguyễn Văn Thụy

Nội dung text: Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 5: Quản lý thiết kế văn hóa và thay đổi của tổ chức - Nguyễn Văn Thụy

1. HAHAØNHØNH VIVI TOTOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC ORGANIZATIONALORGANIZATIONAL BEHAVIORBEHAVIOR NGUYEN VAN THUY, MBA
2. CHCHÖÖÔNGÔNG 55 QUAQUAÛNÛN LYLYÙÙ THIETHIEÁTÁT KEKEÁÁ VAÊNVAÊN HOAHOAÙÙ VAVAØØ THAYTHAY ÑÑ OOÅIÅI CUCU ÛAÛA TOTO ÅÅ CHCHÖÙÖÙCC (MANAGING(MANAGING ORGANIZATIONORGANIZATION DESIGN,DESIGN, CULTURECULTURE ANDAND CHANGE)CHANGE) NGUYEN VAN THUY, MBA
3. MUMUÏCÏC TIEÂUTIEÂU 1.1. GiaGiaûiûi ththííchch veveàà cacaùcùc khakhaùiùi nienieäämm veveàà vaênvaên hoahoaùù totoåå chch öùöùcc 2.2. MoâMoâ tataûû cacaùcùc thathaønhønh totoáá cucuûaûa vaênvaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc 3.3. TrTr ììnhnh babaøyø y veve àà cacaùcùc dadaïïngng vaênvaên hoahoaùù totoåå chch öùöù cc 4.4. ThaTha ûûoo lualuaänän veve àà ss öïöï khakha ùcùc nhaunhau gigiööõaõa vaênvaên hoahoaùù toto åå chchöùöùc c NhaNha ätät BaBa ûnûn vava øø PhPhöö ôngông TaâyTaây 5.5. PhaPhaùùcc hoahoaïï quaquaùù trtrììnhnh hhììnhnh thathaønh,ønh, thaythay ññooååii vava øø duyduy trtrìì vaênvaên hoahoa ùù NGUYEN VAN THUY, MBA
4. SSÔÔ ÑÑOOÀÀ HAHAØNHØNH VIVI TRONGTRONG TOTOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC Thay ñoåi toå chöùc Organizational Cô caáu toå chöùc Change Organizational Structur e Vaên hoaù toå chöùc Organizational HAØNH VI TOÅ CHÖÙC Culture CAÁP ÑOÄ NHOÙM ORGANIZATIONAL Laõnh ñaïo BEHAVIOR Leadership 1/ Naêng suaát Xung ñoät Cô caáu nhoùm Truyeàn thoâng Quyeát ñònh Nhoùm (Productivity) Conflict Group structure Communication Group decison 2/ Vaêng maët (Absence) Ñaëc tính tieåu söû caù nhaân 3/ Thuyeân chuyeån Biographical characteristics (Turnover) Ñoäng löïc 4/ Thoaû maõn Motivation Tính caùnh (Satisfaction) QUYEÁT ÑÒNH Personality CAÙ NHAÂN Individial Nhaän thöùc Giaù trò, thaùi ñoä Decision Perception Values, Attitude Making CAÁP ÑOÄ CAÙ Khaû naêng Hoïc taäp NHAÂN Ability Learning NGUYEN VAN THUY, MBA
5. VAÊNVAÊN HOAHOAÙÙ TOTOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC ƒƒ LaLaøø momoäätt heheää thothoáángng cacaùùcc giagiaùù trò,trò, cacaùùcc quanquan nienieäm,äm, chuachuaåånn mmöïöïc,c, nguyeânnguyeân tataéécc vavaøø cacaùùcc truyetruyeàànn thothoáángng ñöñöôôïïcc laõnhlaõnh ññaaïïoo caocao cacaápáp nhanhaáátt vavaøø cacaùcùc thathaøønhnh vieânvieân trongtrong totoåå chchöùöùcc cucuøngøng chiachia seseûû vavaøø camcam kekeáátt ththöïöïcc hiehieän.än. TTöøöø ññooùù tataïïoo neânneân ssöïöï khakhaùùcc biebieäätt vôvôùiùi totoåå chchöùöùcc khakhaùùcc NGUYEN VAN THUY, MBA
6. BaBaûnûn chachaátát cucuûaûa vaênvaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc ƒƒ ““ToToåå chchöùöùcc ttöïöï nonoùù cocoùù momoäätt chachaátát llööôôïngïng khoângkhoâng thetheåå quanquan sasaùtùt ñöñöôôïïcc –– momoätät phongphong cacaùch,ùch, momoätät ttíínhnh cacaùùch,ch, momoäätt cacaùchùch ththöùöùcc nhanhaátát ttññònhònh nanaøoøo ññooùù trongtrong vievieäcäc giagiaûiûi quyequyeáátt vavaánán ññeeàà –– ññieieààuu nanaøyøy cocoùù thetheåå MAMAÏÏNHNH MEÕMEÕ vavaøø MAÕNHMAÕNH LIELIEÄÄTT hônhôn raraáátt nhienhieààuu soso vôvôùiùi nhnhööõngõng memeänhänh leleäänhnh cucuûaûa babaátát kykyøø cacaùù nhaânnhaân nanaøøoo hoahoaëcëc babaátát kykyøø momoäätt heheää thothoáángng chchíínhnh ththöùöùcc nanaøøo.o. ƒƒ ÑÑeeàà hiehieååuu linhlinh hoânhoân cucuûaûa momoäätt totoàà chchöùöùcc ññooøøii hohoûiûi chuchuùùngng tata phaphaøiøi ññii saâu,saâu, vvööôôïïtt quaqua cacaùcùc cacaáuáu trutruùùc,c, nguyeânnguyeân tataéécc cucuûaûa totoåå chchöùöùc,c, cacaùcùc raraøoøo cacaûnûn ññeeåå tôtôùiùi momoäätt thetheáá giôgiôùùii ngangaààmm cucuûaûa VaênVaên HoaHoaùù ToToåå ChChöùöùcc”” Kilman, R. H NGUYEN VAN THUY, MBA
7. BaBaûnûn chachaátát cucuûaûa vaênvaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc ƒƒ ““MoMoäätt dadaïngïng cucuûaûa nhnhööõngõng giagiaûû ññònhònh côcô babaûnûn –– ñöñöôôïïcc sasaùngùng tataïo,ïo, ñöñöôôïïcc khakhaùùmm phaphaùù hoahoaëëcc ñöñöôôïïcc phaphaùtùt trietrieånån bôbôûiûi cacaùùcc nhonhoùmùm khikhi hohoïï hohoïïcc veveàà cacaùchùch ththöùöùcc giagiaûiûi quyequyeáátt ôôôôùùii nhnhööõngõng vavaánán ññeeàà cucuûaûa ththííchch öùöùngng vôvôùiùi moâmoâ trtrööôôøngøng beânbeân ngoangoaøiøi vavaøø hohoäiäi nhanhaääpp beânbeân trongtrong –– nhnhööõngõng giagiaûû ññònhònh côcô babaûnûn nanaøyøy ññaõaõ vavaänän hahaøønhnh totoáátt vavaøø ñöñöôôïïcc quanquan taâmtaâm lalaøø cocoùù giagiaùù tròtrò vvìì vavaäyäy ñöñöôôïïcc dadaïyïy chocho nhnhööõngõng thathaøønhnh vieânvieân mômôùiùi nhnhöö nhnhööõngõng cacaùchùch ththöùöùcc ññuuùngùng ññeeåå nhanhaäänn ththöùöùcc suysuy nghnghóó,, vavaøø cacaûmûm giagiaùcùc trongtrong quanquan heheää vôvôùiùi cacaùùcc vavaánán ññeeà”à” – Schein, E 1985 NGUYEN VAN THUY, MBA
8. CaCaùùcc yeyeáuáu totoáá cucuûûaa vaênvaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc Ngoân ngöõ Nghi leã Quan nieäm veà thaåm myõ Bieåu töôïng vaät chaát Nieàm tin Chuaån möïc ñaïo ñöùc Tieâu chuaån giaù trò Ñieàu ñöôïc chaáp nhaän NGUYEN VAN THUY, MBA
9. CaCaùùcc yeyeáuáu totoáá cucuûûaa vaênvaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc BIỂU TƯỢNG CHUẨN MỰC GIÁ VH NIỀM TRỊ DN TIN LỊCH SỰ THỪA NHẬN NGHI SỬ LỄ NGUYEN VAN THUY, MBA
10. MoâMoâ hhììnhnh tataûngûng baêngbaêng chchììmm ƒƒ KhiKhi ññooáiái mamaëtët vôvôùiùi nhnhööõngõng thathaùchùch ththöùöùcc vavaøø nhnhööõngõng CAÁU TRUÙC nhienhieämäm vuvuïï hahaøngøng ngangaøy,øy, momoätät vaênvaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc cucuïï thetheåå vavaøø cacaùcùc nhonhoùmùm vaênvaên hoahoaùù khakhaùcùc nhaunhau ((““nhnhööõngõng ssöïöï hôhôïpïp lylyùù cucuïcïc boboä”ä”)) nonoåiåi leânleân VAÊN HOAÙ ttöøöø raraátát nhienhieàuàu cacaùcùc quaquaùù trtrììnhnh quanquan heheää vavaøø giaogiao tietieáp.áp. NGUYEN VAN THUY, MBA
11. SSöïöï ññooàngàng nhanhaátát cucuûaûa vaênvaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc ƒƒ VaênVaên hoahoaùù chchíínhnh thothoáángng ƒƒ VaênVaên hoahoaùù nhonhoùùmm NGUYEN VAN THUY, MBA
12. VaênVaên hoahoaùù chchíínhnh thothoángáng ƒƒ LLàà nhnhữữngng gigiáá trtrịị ccốốtt lõilõi đưđượợcc chiachia ssẻẻ bbởởii đđaa ssốố ccáácc ththàànhnh viênviên trongtrong doanhdoanh nghinghiệệp.p. ĐĐâyây llàà nhnhữữngng gigiáá trtrịị vvăănn hhóóaa ccủủaa ttổổ chchứứcc mmàà ngngưườờii tata ssẽẽ nghnghĩĩ đđếếnn hayhay nhnhắắcc đđếếnn khikhi nnóóii vvềề ttổổ chchứứcc nnààyy vvàà chchúúngng hhưướớngng ddẫẫnn hhàànhnh vivi ccủủaa ngngưườờii laolao đđộộngng trongtrong ttổổ chchứứcc đđóó NGUYEN VAN THUY, MBA
13. VaênVaên hoahoaùù nhonhoùùmm ƒƒ LLàà nhnhữữngng gigiáá trtrịị vvăănn hhóóaa đưđượợcc chiachia ssẻẻ bbởởii mmộộtt ssốố ththàànhnh viênviên trongtrong ttổổ chchứứcc (m(mộộtt bbộộ phphậận,n, phòng,phòng, ban,ban, ).). VVăănn hhóóaa nhnhóómm llàà kkếếtt ququảả ccủủaa nhnhữữngng vvấấnn đđềề hohoặặcc nhnhữữngng kinhkinh nghinghiệệmm đưđượợcc chiachia ssẻẻ bbởởii ccáácc ththàànhnh viênviên ccủủaa mmộộtt bbộộ phphậậnn hayhay mmộộtt nhnhóómm ngngưườờii trongtrong ttổổ chchứứcc NGUYEN VAN THUY, MBA
14. VaênVaên hoahoaùù mamaïïnh/nh/ yeyeáuáu MÖÙC ÑOÄ CHIA SEÛ CAM KEÁT THÖÏC HIEÄN GIAÙ TRÒ COÁT LOÕI CAÙC GIAÙ TRÒ COÁT LOÕI VAÊN HOAÙ MAÏNH/YEÁU KIEÅM SOAÙT THUYEÂN CHUYEÅN HAØNH VI THAÁP NGUYEN VAN THUY, MBA
15. VaênVaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc mamaïïnhnh TrieTrieátát lylyùù ñöñöôôïcïc chiachia seseûû roroängäng raõiraõi CaCaùù nhaânnhaân AnhAnh huhu øngøng TinTin vavaøoøo nghinghi ththöùöùc,c, nghinghi leãleã ThaThaáuáu hiehieåuåu totoátát nhnhööõngõng lualuaätät leleää phiphi chchíínhnh thth öùöùcc TinTin raraèngèng nhnhööõngõng ggìì nhaânnhaân vieânvieân lalaømøm lalaøø quanquan trotroïngïng chocho ngngööôôøiøi khakhaùcùc NGUYEN VAN THUY, MBA
16. NhaNhaäätt BaBaûnûn vavaøø PhPhööôngông TaâyTaây ÑÒNH TÍNH ÑÒNH LÖÔÏÏNG Hoaøøn thieänä quaùù trình Keáát quaûû Thaùùi ñoää/noã löï c cuûûa moïïi ngöôøøi ñoáái Thöïc hie ään cuûûa moïïi ngöôøøi vôùùi vieääc hoa ønø thieään Hoã trô ïï/ ño ääng vieân Kieååm soaùùt Ñònh höôùngù da øiø haïn,ï thöôøøng ñoøøi Ñònh h öôùngù ngaéén haïnï vaøø tröïc hoûûi thay ñoåiå ha ønhø vi tie ááp hôïïp 1. Ky ûû luaätä 1. Doanh soáá 2. Qua ûnû ly ùù thô øøi gian 2. Chi phí 3. Phaùtù trieåån kyõ naêng 3. Lô ïïi nhuaänä 4. Tham gia vaøø s öï gaéné boùù 5. Tinh thaàn,à ñaïoï ñöù c 6. Tuyeànà ñaïït NGUYEN VAN THUY, MBA
17. VaênVaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc vavaøø ththöïöïcc hiehieäänn VAÊN HOAÙ TOÅ CHÖÙC HEÄ THOÁNG QUAÛN LYÙ Heä thoáng hoaïch ñònh Caáu truùc toå chöùc Heä thoáng phaùt trieån toå chöùc HEÄ THOÁNG VAÄN HAØNH Heä thoáng thoâng tin quaûn lyù Ñieàu ñoâ, marketing, baùn haøng, HR, . . SAÛN PHAÅM VAØ DÒCH VUÏ Nhaän daïng saûn phaåm thöïc vaø saûn phaåm danh nghóa THÒ TRÖÔØNG Phaùt trieån caùc phaân khuùc thò tröôøng Phaùt trieån caùc Niche NGUYEN VAN THUY, MBA
18. VaênVaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc vavaøø ththöïöïcc hiehieäänn ƒƒ VaênVaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc cocoùù thetheåå cocoùù momoätät aaûnhûnh hhööôôûngûng toto lôlôùnùn tôtôùiùi hiehieäuäu quaquaûû dadaøiøi hahaïnïn veveàà mamaëtët kinhkinh teteáá cucuûaûa totoåå chchöùöùcc ƒƒ ThaThaäämm chchíí OCOC cocoùù thetheåå seõseõ lalaøø momoätät nhaânnhaân totoáá quanquan trotroïngïng hônhôn trongtrong vievieäcäc xaxaùùcc ññònhònh thathaønhønh coângcoâng hayhay thathaátát babaïiïi cucuûaûa totoåå chchöùöùcc trongtrong thathaäpäp kykyûû tôtôùiùi ƒƒ KhoângKhoâng thiethieáuáu cacaùcùc vaênvaên hoahoaùù totoåå chchöùöùcc ngaênngaên cacaûnûn vavaøø lalaømøm giagiaûmûm hiehieäuäu quaquaûû dadaøøii hahaïnïn veveàà tataøiøi chchíínhnh cucuûaûa coângcoâng ty,ty, nonoùù phaphaûiûi ñöñöôôïcïc phaphaùùtt trei6n3trei6n3 raraátát deãdeã dadaøngøng ngayngay cacaûû khikhi coângcoâng tyty cocoùù toatoaønøn lalaøø nhnhööõngõng ngngööôôøiøi thoângthoâng minhminh tataøiøi giogioûiûi ƒƒ MaMaëcëc duduøø raraátát khokhoùù khaênkhaên ññeeåå thaythay ññooåi,åi, OCOC cocoùù thetheåå taêngtaêng ccööôôøngøng chachaátát llööôôïngïng vavaøø trtrììnhnh ññooää ththöïöïcc hiehieänän nhienhieämäm vuvuïï cucuûaûa totoåå chchöùöùcc leânleân raraátát nhienhieàuàu NGUYEN VAN THUY, MBA
19. NhNhööõngõng dadaááuu hiehieäuäu suysuy yeyeááuu cucuûaûa VHTCVHTC 1.1. NhaânNhaân vieânvieân khoângkhoâng thathaáyáy ñöñöôôïcïc tietieànàn ññooàà cucuûaûa doanhdoanh nghienghieäpäp 2.2. CaCa ùcùc nhaânnhaân vieânvieân cocoùù cacaùchùch tietieápáp caca änän vava øø giagia ûiûi quye quyeátát vavaánán ññeeàà khoângkhoâng giogioángáng nhaunhau 3.3. ThieThieáuáu ssöïöï tintin tt ööôôûngûng laãnlaãn nhaunhau gigiööõaõa nhanhaøø quaquaûnûn lylyùù vavaøø nhaânnhaân vieânvieân 4.4. NhaânNhaân vieânvieân phaphaûiûi ththöïöïcc hiehieänän nhnhööõngõng kekeáá hoahoaïchïch babaátát ngôngôøø vavaøø thiethie áuáu nhanhaátát quaquaùnùn 5.5. XuaXuaátát hiehie änän nhienhie àuàu tintin ññooànàn khoângkhoâng chchíínhnh xaxaùcùc 6.6. NhaânNhaân vieânvieân caca ûmûm thatha áyáy hhììnhnh aaûnhûnh cucuûaûa doanhdoanh nghienghie äpäp chchööaa ñöñö ôôïcïc quaquaûngûng babaùù chch ööaa ññaa àyày ññuuûû vavaøø chchíínhnh xaxaùcùc 7.7. NhaânNhaân vieânvieân chacha úngúng thatha ááyy cocoùù aa ánán ttöö ôôûngûng ggìì veveàà laõnhlaõnh ññaaïoïo caocao caca ápáp cucuûaûa totoåå chchöùöùcc 8.8. NhaânNhaân vieânvieân totoûû rara babaátát maõnmaõn vôvôùiùi nhanhaøø quaquaûnûn lylyùù cacaáápp trungtrung NGUYEN VAN THUY, MBA
20. XAÂYXAÂY DDÖÏÖÏNGNG VAVAØØ DUYDUY TRÌTRÌ VAÊNVAÊN HOAHOAÙÙ TOTOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC QUAÛN TRÒ VIEÂN CAO CAÁP Nieàm tin, giaù trò, haønh ñoäng THOÂNG TIN Caâu chuyeän Truyeàn thuyeát NHAÄN THÖÙC VEÀ GIAÙ TRÒ Nhaát quaùn, trung thaønh PHAÀN THÖÔÛNG Thaêng tieán CHUAÅN MÖÏC, HAØNH VI Thöøa nhaän THAÙI ÑOÄ VAØ NIEÀM TIN Vaät chaát CUÛA NHAÂN VIEÂN NGUYEN VAN THUY, MBA
21. MOÂMOÂ HÌNHHÌNH KEKEÁÁ HOAHOAÏÏCHCH THAYTHAY ÑÑOOÅÅII TOTOÅÅ CHCH ÖÙÖÙCC AÙP LÖÏC TÖØ MOÂI TRÖÔØNG CAÏNH TRANH TOAØN CAÀU NHU CAÀU THÖÏC HIEÄN SÖÏ HIEÄU QUAÛ CUÛA Xaõ hoäi – Phaùp luaät THAY ÑOÅI THAY ÑOÅI TOÅ CHÖÙC Khoa hoïc coâng ngheä Thay ñoåi caùi gì ? Thay ñoåi nhötheánaøo ? Löïa choïn chieán AÙP LÖÏC TÖØ Moâ hình cuûa LEWIN NOÄI BOÄ löôïc thay ñoåi 9Kyõ thuaät, coâng ngheä 9Raõ ñoäng Nhu caàu, muïc tieâu, 9Saûn phaåm 9Chuyeån dòch keá hoaïch vaø hieäu 9Caáu truùc toå chöùc 9Taøi ñònh hình quaû hoaït ñoäng cuûa 9 Thaùi ñoä, haønh vi vaø toå chöùc Vaên hoaù trong toå chöùc NGUYEN VAN THUY, MBA
22. NhNhööõngõng giagiaùù tròtrò cucuûaûa cacaùcùc coângcoâng tyty hahaøngøng ññaaààuu ƒƒ ““BaBaùnùn chocho nhaânnhaân vieânvieân babaùnùn hahaøngøng”” –– HewlettHewlett PackardPackard ƒƒ ““NgNgööôôøiøi leânleân kekeáá hoahoaïchïch phaphaûiûi ththöïöïcc hiehieänän kekeáá hoahoaïchïch”” TexasTexas InstrumnetsInstrumnets ƒƒ ““DòchDòch vuvuïï 4848 giôgiôøø babaátát ccöùöù nôinôi ññaâuaâu treântreân thetheáá giôgiôùiùi”” CaterpillarCaterpillar ƒƒ ““IBMIBM cocoùù nghnghóóaa lalaøø dòchdòch vuvuï”ï” –– IBMIBM ƒƒ ““TieTieánán boboää lalaøø sasaûnûn phaphaåmåm quanquan trotroïngïng nhanhaátát cucuûaûa chuchuùngùng tata”” –– GEGE ƒƒ ““KhoângKhoâng babaátát ngôngôø”ø” –– HolidayHoliday InnsInns ƒƒ ““ToToångång cocoängäng bôbôûiûi teân,teân, totoångång coângcoâng bôbôûiûi babaûnûn chachaátát”” –– TotalTotal ƒƒ ““KhoângKhoâng baobao giôgiôûû boboùùpp checheátát yyùù ttööôôûngûng veveàà sasaûnûn phaphaååmm”” –– 3M3M NGUYEN VAN THUY, MBA
23. TIETIEÁNÁN TRÌNHTRÌNH THAYTHAY ÑÑOOÅIÅI CUCUÛAÛA LEWINLEWIN ƒƒ RAÕRAÕ ÑÑOÂNGOÂNG :: chuachuaåånn bòbò sasaünün sasaøngøng chocho ssöïöï thaythay ññooååii ƒƒ ToToáiái thiethieåuåu hoahoaùù ssöïöï khakhaùngùng ccöïöï ƒƒ CHUYECHUYEÅNÅN DÒCHDÒCH :: ThThöïöïcc hiehieäänn ssöïöï thaythay ññooååii ƒƒ TieTieánán hahaønhønh thaythay ññooåiåi (ca(caùù nhaânnhaân vavaøø nhonhoùm);ùm); nhienhieämäm vuvuï;ï; cacaáuáu trutruùc;ùc; kyõkyõ thathaätät ƒƒ TATAÙÙII ÑÑÒNHÒNH HÌNHHÌNH :: OOÅnÅn ññònhònh ssöïöï thaythay ññooååii ƒƒ CuCuûngûng cocoáá vavaøø ññaaùùnhnh giagiaùù cacaùùcc kekeátát quaquaûû cucuûaûa ssöïöï thaythay ññooåiåi NGUYEN VAN THUY, MBA
24. ToToáiái thiethieååuu hoahoaùù nhnhööõngõng cacaûnûn trôtrôûû ññooáiái vôvôùiùi ssöïöï thaythay ññooåiåi ƒƒ BieBieäänn phaphaùpùp hhööõuõu hiehieääuu nhanhaáátt ññeeåå THOÂNG TIN loaloaïiïi boboûû cacaûmûm giagiaùcùc babaáátt anan dodo ssöïöï khoângkhoâng roõroõ raraøngøng ƒƒ GiaGiaûiûi ththííchch nhunhu cacaààuu veveàà ssöïöï thaythay ññooååii ƒƒ MoMoäätt khikhi ñöñöôôïcïc thuyethuyeáátt phuphuïïc,c, concon ngngööôôøiøi seõseõ ththöïöïcc hiehieänän ssöïöï thaythay ññooåiåi ƒƒ VaVaánán ññeeàà :: totoánán kekeùmùm thôthôøiøi giangian NGUYEN VAN THUY, MBA
25. ToToáiái thiethieååuu hoahoaùù nhnhööõngõng cacaûnûn trôtrôûû ññooáiái vôvôùiùi ssöïöï thaythay ññooåiåi THOÂNG TIN ƒ Cung caáp nhöõng kieán thöùc vaø ÑAØO TAÏO ƒ Cung caáp nhöõng kieán thöùc vaø kyõkyõ naêngnaêng mômôùiùi ƒƒ BaoBao gogoààmm cacaûû vievieääcc hohoïïcc tataäpäp vavaøø huahuaáánn luyeluyeäänn hahaøønhnh vivi ƒƒ VaVaánán ññeeàà :: ÑÑooøøii hohoûûii nhienhieààuu thôthôøøii giangian vavaøø chichi phphíí NGUYEN VAN THUY, MBA
26. ToToáiái thiethieååuu hoahoaùù nhnhööõngõng cacaûnûn trôtrôûû ññooáiái vôvôùiùi ssöïöï thaythay ññooåiåi ƒƒ CaCaùùcc nhonhoùùmm thamtham giagia vavaøøoo quaquaùù THOÂNG TIN trtrììnhnh thaythay ññooååii thoângthoâng quaqua thathaûoûo lualuaäänn ÑAØO TAÏO ƒƒ GiaGiaûûmm bôbôùùtt nhnhööõngõng ññieieàuàu chchööaa biebieátát THAM GIA ƒƒ AAûûnhnh hhööôôûûngng cucuûaûa nhonhoùmùm seõseõ mamaïnhïnh meõmeõ ññooááii vôvôùùii thaythay ññooåiåi cucuûaûa cacaùù nhaânnhaân ƒƒ VaVaáánn ññeeàà :: totoáánn kekeùmùm thôthôøiøi giagia vavaøø cuõngcuõng cocoùù khakhaûû naêngnaêng nhonhoùmùm quyequyeátát ññònhònh chochoáángng lalaïïii ssöïöï thaythay ññooåiåi NGUYEN VAN THUY, MBA
27. ToToáiái thiethieååuu hoahoaùù nhnhööõngõng cacaûnûn trôtrôûû ññooáiái vôvôùiùi ssöïöï thaythay ññooåiåi THOÂNG TIN ÑAØO TAÏO THAM GIA ƒƒ TaêngTaêng vievieääcc khuyekhuyeánán khkhííchch treântreân côcô sôsôûû thoathoaûû thuathuaänän vavaøø babaèngèng loloøøngng ÑAØM PHAÙN ƒƒ VaVaáánn ññeeàà :: totoáánn kekeùùmm chichi phphíí ChiChi phphíí cocoùù thetheåå taêngtaêng nhienhieàuàu hônhôn chocho nhnhööõngõng ssöïöï vievieääcc tietieápáp sausau trongtrong ttööôngông lailai NGUYEN VAN THUY, MBA
28. ToToáiái thiethieååuu hoahoaùù nhnhööõngõng cacaûnûn trôtrôûû ññooáiái vôvôùiùi ssöïöï thaythay ññooåiåi THOÂNG TIN ƒ EÙp ngöôøi lao ñoäng chaáp ÑAØO TAÏO ƒ EÙp ngöôøi lao ñoäng chaáp nhanhaänän ssöïöï thaythay ññooåiåi babaèngèng cacaùchùch THAM GIA ññee doadoaïï giagiaûmûm thuthu nhanhaäp,äp, hayhay bòbò thoâithoâi vievieäc,äc, ÑAØM PHAÙN ƒƒ VaVaánán ññeeàà :: TRÖØNG PHAÏT ƒƒ LoLoøøngng tintin giagiaûûmm xuoxuoángáng ƒƒ CoCoùù thetheåå tataïoïo rara nhienhieàuàu ssöïöï chochoáángng ññooááii tinhtinh vivi hônhôn NGUYEN VAN THUY, MBA