Bài giảng Quản trị học - Chương 8: Quản trị sự thay đổi và xung đột - Trần Đăng Khoa

pdf 19 trang hapham 3431
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị học - Chương 8: Quản trị sự thay đổi và xung đột - Trần Đăng Khoa", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfbai_giang_quang_tri_hoc_chuong_8_quan_tri_su_thay_doi_va_xun.pdf

Nội dung text: Bài giảng Quản trị học - Chương 8: Quản trị sự thay đổi và xung đột - Trần Đăng Khoa

  1. CH NG 8 QU N TR S THAY Đ I VÀ XUNG Đ T
  2. Qu n tr s thay đi a i TỔ CHỨC a oi i o
  3. Qu n tr s thay đi Chu trình thay đi
  4. Qu n tr vi c kháng c li s thay đi
  5. Qu n tr vi c kháng c li đi vi s thay đi ư a UNFREEZELàm tan băng Thay đi Gn kt li
  6. Qu n tr vi c kháng c li đi vi s thay đi Vưt qua vi c kháng c đi vi s thay đi Phân tích các tác động (Kurt Lewin) a a a a a
  7. Qu n tr kháng c đi vi s thay đi Vưt qua vi c vi c kháng c đi vi s thay đi a ia io i o i Các ph ươ ng pháp (Kotter & Schlesinger ) ươ ư i o a
  8. Qu n tr xung đt
  9. Qu n tr xung đt
  10. Qu n tr xung đt i o ư i ao ao i i
  11. Qu n tr xung đt i i ưi ao i a iia i o a i i i i i
  12. Qu n tr xung đt Các nguyên nhân gây xung đt (cho ví d?) e eee e
  13. Qu n tr xung đt Lãng phí Tp trung vào năng lc Nh ng nhi m v li ích có ích Thi t hi Nh n th c Kt dính & “méo mó” S th a mãn Ph n ng ca Quy n lc & Ng ưi thua S ph n hi Cu c Đt đưc S kt hp mc tiêu kém
  14. Qu n tr xung đt
  15. Mi quan h: xung đt và s thay đi ii ia ươ
  16. Mi quan h: xung đt và s thay đi
  17. Tóm tt ch ươ ng
  18. Tóm tt ch ươ ng